ニトリさんへの珪藻土製品（自主回収該当品）の持ち込み方法

こんにちわ。かれーなです。私はお値段以上の男なんだろうか。

さてさて、会社でお仕事をしているとiPhoneにメールが着信。内容を確認したところ

ニトリ「本メールは、自主回収該当製品のご購入履歴がございますそれぞれのお客様へ送信しております」

なっ、なんだってエー！（画像省略）

そういや以前に買ってました。ニトリの珪藻土コースター

ニトリさんのホームページをチェックすると、回収品リストの中にもバッチリ記載がありました。

今回の自主回収は珪藻土商品に法令の基準を超えるアスベストが含まれていたことによるものだそうです。建設業という仕事柄、アスベストという名前を聞くだけで恐ろしくなります。

そのまま商品を使い続けたくはありませんし自主的な処分も困難でしょうから、ニトリさんの自主回収に協力することにしました。~~ブログのネタにもなりますしね~~

ニトリさんに持ち込む準備

ニトリさんのホームページで持ち込み方法を確認してみました。

なるほど「ビニール袋に２重に入れ、テープ等で封」。持ち込み前に商品が割れてしまうとアスベストが飛散してしまう可能性がありますからね。ビニール袋も一枚だと穴が開いていた場合にリスクヘッジできませんし。妥当な処置と感じました。

準備完了です。ニトリへ向かいます！

いざ入店します。入店すると珪藻土回収相談カウンターが設置されていました。

失敗は誰にでもどんな企業にでも起こるもの。その後の対応が大事なのではないかと考えます。ニトリさんの専用カウンター設置に本気を感じました。

カウンターの受付発券機で受付をし、しばし待ちます…。

それほど待つこともなく、担当の方がやってきて対応して頂きました。

返金までの流れは以下の通り。

返金までおおよそ５～10分程度でしょうか。それほど時間もかかりませんでした。

以上、「ニトリの珪藻土商品自主回収に協力してきた。」でした。

同じように回収品をお持ちの方の参考になれば幸いです。読んでいただきありがとうございました！